Что такое промпт и как его написать: элементы и примеры

Вы просите нейросеть написать вакансию бариста и получаете длинный текст с пустыми местами вроде «[название кофейни]» и условиями, которых у вас нет. Нейросеть не ошиблась: она сделала ровно то, о чём её попросили. Промпт — это текст задания для нейросети, и от него зависит почти всё в ответе.

Ниже разберём, из каких элементов состоит хороший промпт, как его написать за пять минут и что меняется в ответе. А чтобы не говорить общими словами, мы дали двум нейросетям одну задачу с коротким и подробным промптом и сравнили результат.

Что такое промпт простыми словами

Промпт похож на задание новому сотруднику. Если сказать «Напиши вакансию», он напишет что-то общее. Если рассказать, что за кофейня, какой график и сколько платите, получится текст, который можно сразу публиковать.

Нейросеть ничего не знает о вашем бизнесе, пока вы не расскажете. Всё, чего нет в промпте, она додумывает сама, и додумывает правдоподобно. Поэтому короткий промпт опасен: ответ выглядит гладко, но часть фактов в нём выдумана.

Слово пришло из английского: prompt значит «подсказка» или «побуждение».

Из каких элементов состоит промпт

Хороший промпт отвечает на несколько вопросов. Не все элементы нужны каждый раз: для короткой задачи хватит двух-трёх, для текста на публикацию лучше все шесть.

Из шести элементов важнее всего контекст. Роль и формат делают ответ аккуратнее, но только контекст даёт нейросети ваши факты вместо выдуманных.

Наш тест: короткий промпт против подробного

Мы дали двум нейросетям Яндекса, Alice AI LLM и YandexGPT Pro 5.1, одну задачу: написать вакансию бариста. Сначала короткий промпт из одной фразы:

Напиши текст вакансии бариста.

Потом подробный, со всеми элементами из таблицы:

``` Ты пишешь вакансии для небольшой кофейни.

Контекст: кофейня «Зерно» у метро Чкаловская в Екатеринбурге, 30 посадочных мест, свой десертный цех. Ищем бариста в смену 2/2 с 8:00 до 20:00. Оплата 3 200 ₽ за смену плюс чаевые. Опыт не обязателен, обучаем за неделю. Оформление по трудовому договору.

Задача: напиши текст вакансии для сайта вакансий.

Формат: заголовок, 2 предложения о кофейне, списки «Что делать», «Что предлагаем», «Кого ищем», в конце как откликнуться: написать управляющей в Telegram.

Ограничения: не больше 120 слов. Не выдумывай условия, которых нет в контексте. Без восклицательных знаков. ```

Кофейня и все условия в примере придуманы для теста.

Что получилось

Длину ответов ниже считаем в токенах. Токен — это кусочек слова из нескольких букв, по ним нейросети считают длину текста и цену.

С коротким промптом обе модели написали длинную «вакансию вообще» и сами придумали зарплатную схему и требования. У Alice AI LLM в середине текста к тому же осталась служебная строка «Alternatively:».

С подробным промптом обе модели взяли только наши факты, уложились в лимит слов и поставили контакт для отклика. Ответ занял 1,2–1,7 секунды против 3,1–5,9 секунды у короткого.

Чего не хватило даже подробному промпту

В списке «Что делать» обе модели написали по два пункта: готовить напитки и обслуживать гостей или клиентов. Мы не рассказали в контексте, какие обязанности у бариста, и модели честно не стали их придумывать. Вывод простой: чего нет в контексте, того не будет и в ответе, поэтому важные подробности дописывайте сами.

Как написать промпт: пять шагов

1. Сформулируйте задачу одной фразой. «Напиши вакансию», «Ответь клиенту на жалобу», «Сократи договор до одной страницы».
2. Выпишите факты. Всё, что знаете вы и не знает нейросеть: цены, сроки, условия, имена. Это и есть контекст.
3. Опишите формат. Длина, структура, тон: «три абзаца», «таблица из трёх колонок», «на „вы“, без смайликов».
4. Добавьте запреты. Главный из них почти всегда один: «Не выдумывай то, чего нет в тексте выше».
5. Проверьте ответ и поправьте промпт. Если в ответе что-то не так, допишите в промпт недостающий факт или правило и запустите заново.

Удобно держать заготовку и заполнять её под каждую задачу:

``` Роль: ты ...

Контекст: ...

Задача: ...

Формат: ...

Ограничения: не выдумывай факты, которых нет в контексте. ```

Примеры промптов для работы

Ответ на вопрос о брони. Без контекста нейросеть подтвердит бронь, которой у вас нет.

Ответь гостю кофейни на сообщение в Telegram от имени управляющей Анны. Сообщение: «Можно забронировать стол на 6 человек в субботу в 19:00?» Контекст: столы бронируем только до 18:00, после 18:00 сажаем без брони, если есть место. Предложи время до 18:00 или прийти без брони. Не больше 3 предложений.

Разбор отзывов за месяц. Здесь важен формат ответа, чтобы его можно было сразу перенести в таблицу.

Ниже 40 отзывов гостей за сентябрь. Раздели их на темы: кофе, десерты, обслуживание, цены, другое. Для каждой темы дай число отзывов и одну типичную цитату. Ответ в виде таблицы: тема, число отзывов, цитата. [отзывы]

Письмо поставщику. Факты из переписки дайте целиком, иначе нейросеть подставит свои сроки.

Напиши письмо поставщику зерна «Кофе Опт». Контекст: заказ от 2 октября на 20 кг пришёл 9 октября вместо 5-го, из-за этого два дня не было эспрессо-смеси. Задача: попросить скидку 5% на следующий заказ. Тон деловой, без упрёков. Не больше 120 слов.

Частые ошибки в промптах

• Нет фактов. Нейросеть заполняет пробелы выдумкой. Лечится контекстом.
• Пожелания вместо правил. «Постарайся покороче» нейросеть может не заметить, а «не больше 100 слов» поймёт точно.
• Несколько задач сразу. «Напиши пост, придумай акцию и посчитай бюджет» лучше разбить на три запроса.
• Нет образца. Если у вас есть удачный прошлый текст, вставьте его как пример: тон и длину нейросеть подхватит лучше, чем из описания.

Обычный промпт вы пишете под одну задачу и сразу видите ответ. У агента, который работает без вас, промпт постоянный и устроен сложнее: в нём есть правила на случай, когда ответа нет. Как его составить, разобрано в инструкции про промпт для ИИ-агента.

Если нейросеть читает чужие тексты, например письма клиентов, помните, что в них тоже могут оказаться команды. Как это используют злоумышленники, рассказано в статье про промпт-инъекцию.

Сколько стоит подробный промпт

Подробный промпт длиннее, но ответ на него короче, поэтому в нашем тесте он вышел дешевле. На Alice AI LLM короткий промпт стоил около 0,73 ₽ за ответ, подробный около 0,29 ₽ при цене 0,5 ₽ за тысячу токенов запроса и 1,2 ₽ за тысячу токенов ответа. Цены с НДС сверены с официальной страницей 5 октября 2026.

Копейки на одном ответе не важны. Но если нейросеть пишет сотни ответов в день, разница заметна, а главное, не нужно переписывать выдуманные куски. Какие модели Яндекса есть и чем они отличаются, показано в обзоре YandexGPT. Где ещё нейросети берут на себя рутину, собрано в обзоре ИИ-агентов для бизнеса.